LA VENTE DE BOISSONS ALCOOLISÉES À DES PERSONNES ÂGÉES DE MOINS DE 18 ANS EST INTERDITE
Les présentes conditions générales de contrat (ci-après, les « conditions générales »), ainsi que les conditions particulières qui pourraient être établies, régissent les conditions d’achat de produits ou de services sur le site web www.bodegaerupcion.com (ci-après, le « site web » ou le « portail »), propriété de BODEGA ERUPCIÓN S.L. avec C.I.F. B06792741.
1.- INFORMATIONS PERTINENTES
L’achat des produits proposés sur ce site est subordonné à la lecture et à l’acceptation des conditions générales d’utilisation énoncées ci-après.
Tout utilisateur qui effectue un achat sur le site Web doit être âgé d’au moins dix-huit (18) ans, ce qui est l’âge minimum légal pour acheter/consommer des boissons alcoolisées.
Ce commerçant s’engage à ne permettre aucune transaction illégale ou considérée par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse comme pouvant ou ayant le potentiel de nuire à la bonne volonté de ces dernières ou de les influencer négativement. Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes des marques de cartes : la vente ou l’offre d’un produit ou d’un service qui n’est pas entièrement conforme à toutes les lois applicables à l’acheteur, à la banque émettrice, au commerçant, au titulaire de la carte ou aux cartes. En outre, les activités suivantes sont également explicitement interdites :
« Vente de boissons alcoolisées à des personnes âgées de moins de 18 ans ».
2.- OBJET DU CONTRAT
Les présentes conditions ont pour objet de réglementer expressément les relations entre BODEGA ERUPCIÓN S.L. et les « utilisateurs » qui achètent des produits et des services par l’intermédiaire de la boutique en ligne du site Web géré par l’entreprise.
L’utilisation de nos services, ainsi que l’achat de nos produits, impliquent la lecture et l’acceptation des conditions d’utilisation du présent document. Tous les produits proposés par notre site web peuvent être créés, facturés, expédiés ou présentés par un site web tiers et, dans ce cas, ils sont soumis à leurs propres conditions générales d’utilisation. Pour acheter un produit, l’utilisateur devra s’enregistrer en saisissant des données personnelles fiables et en définissant un mot de passe.
3.- INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Toutes les représentations ou graphismes, photographies ou iconographies et vidéos relatives aux produits de BODEGA ERUPCIÓN S.L., ainsi que les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Web, ont pour but de fournir le plus d’informations possible, mais l’utilisateur doit tenir compte du fait qu’elles ont un caractère indicatif et, par conséquent, ne sont pas exhaustives.
La vente de ces produits se fait à des particuliers. BODEGA ERUPCIÓN S.L. se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits offerts aux utilisateurs à travers le portail. Ainsi, BODEGA ERUPCIÓN S.L. pourra à tout moment ajouter de nouveaux produits à ceux inclus dans le Portail, étant entendu, sauf stipulation contraire, que ces nouveaux produits seront régis par les dispositions des Conditions Générales en vigueur à ce moment-là. De même BODEGA ERUPCIÓN S.L. se réserve le droit de cesser de donner accès, à tout moment et sans préavis, à l’un des produits proposés sur le Portail. Dans le cas où, pour des raisons de force majeure, un produit ne serait pas disponible après l’achat, BODEGA ERUPCIÓN S.L. informera l’Utilisateur par courrier électronique de l’annulation totale ou, le cas échéant, partielle de la commande. L’annulation partielle de la commande n’autorise pas l’Utilisateur à annuler la totalité de la commande, sans préjudice de l’exercice du droit de rétractation qui correspond à l’Utilisateur conformément aux dispositions des présentes Conditions générales.
4.- ACCEPTATION ET DISPONIBILITÉ
Le client accepte expressément l’adhésion totale et sans réserve aux présentes conditions au moment où l’Utilisateur contracte le produit et/ou le contenu qui l’intéresse. Par conséquent, l’Utilisateur déclare avoir lu et accepté les indications qui lui sont fournies, sans que d’autres conditions différentes ne soient applicables.
En acceptant les présentes conditions générales de contrat, l’utilisateur déclare:
Qu’il est une personne ayant la capacité de contracter.
Qu’il a lu et accepté les présentes conditions générales de contrat et qu’il assume les obligations qui y sont énoncées.
5.- MODIFICATION DES CONDITIONS CONTRACTUELLES
BODEGA ERUPCIÓN S.L. pourra modifier les présentes stipulations s’il existe une cause ou un motif suffisant pour le faire. Il est entendu qu’il existe une cause ou un motif suffisant de modification, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque l’objectif de la modification est:
d’élargir la gamme ou le nombre de produits mis à la disposition des utilisateurs ou d’améliorer les produits existants.
Modifier, remplacer ou mettre à jour les prix des produits proposés sur le site web.
Les présentes conditions seront valables tant qu’elles resteront publiées sur le site web et s’appliqueront aux services acquis au moment où ces conditions étaient disponibles.
6.- SYSTÈME D’ACHAT DES PRODUITS
Pour procéder à l’achat d’un produit, l’utilisateur doit saisir sa date de naissance et être âgé de plus de dix-huit (18) ans, sélectionner le produit qu’il souhaite acheter et l’ajouter au panier. Une fois que la sélection des produits à acheter est terminée, l’utilisateur peut poursuivre l’achat ou cliquer sur l’icône « Aller au panier ». Ensuite, les produits sélectionnés pour l’achat seront indiqués et l’utilisateur devra choisir entre la livraison des produits à l’adresse indiquée dans ses données d’enregistrement. Enfin, l’utilisateur doit cliquer sur l’icône « Finaliser l’achat ».
Une fois le processus d’achat terminé BODEGA ERUPCIÓN S.L. enverra un courrier électronique confirmant la réception de la commande à l’adresse électronique fournie par l’utilisateur dans les 24 heures suivant la commande. La confirmation de commande envoyée par BODEGA ERUPCIÓN S.L. n’aura pas valeur de facture, mais seulement de preuve d’achat. Le service clientèle de BODEGA ERUPCIÓN S.L. enverra à l’utilisateur la facture correspondante dans un délai de trente (30) jours à compter de l’exécution de la commande.
7.- FORME DE PAIEMENT, LIVRAISON ET ANNULATION DES COMMANDES
7.1.- PRIX ET TARIFS
Les prix des produits proposés par le biais du Site Internet s’entendent toutes taxes comprises. Les tarifs applicables à la souscription de services par l’utilisateur seront ceux qui apparaissent sur le site web de BODEGA ERUPCIÓN au moment où l’utilisateur accède au service spécifique et entame le processus de souscription. Les frais d’expédition des produits seront à la charge de l’acheteur et seront détaillés et détaillés dans la section « Votre panier » du site web.
BODEGA ERUPCIÓN se réserve le droit de modifier à tout moment les prix indiqués sur le site Web. Les produits seront facturés au prix en vigueur sur le site Web au moment de l’enregistrement de la commande.
7.2.- PAIEMENT
Le paiement du prix des produits achetés et des frais d’expédition y afférents peut être effectué par carte de crédit ou de débit ou par d’autres systèmes de paiement indiqués à tout moment sur le Site.
Pour procéder au paiement, l’Utilisateur doit suivre les instructions qui apparaissent sur l’écran en fonction du système de paiement choisi.
En tant que système de paiement électronique, BODEGA ERUPCIÓN S.L. est membre de la passerelle de paiement du commerce électronique. Toutes les données fournies à cet effet sont cryptées selon le protocole CyberpacEasy afin de garantir une sécurité maximale.
7.3.- LIVRAISON DES PRODUITS
Bodega Erupción livrera les produits achetés par l’Utilisateur, dans nos installations s’il décide de venir les chercher à la Bodega avec une indication préalable dans les observations, ou à l’adresse de livraison de la commande, auquel cas si la destination de la commande est dans les îles Canaries, la commande sera reçue dans un délai maximum de 7 jours à compter de l’acceptation du paiement par la banque correspondante. Les commandes destinées à la Péninsule et aux Baléares seront reçues dans un délai maximum de quinze jours, tous à compter de l’acceptation du paiement par la banque. La marchandise sera livrée à l’adresse indiquée par le client.
7.4.- POLITIQUE D’ANNULATION
L’utilisateur dispose d’un délai de 24 heures pour annuler l’achat-vente sans encourir aucune pénalité ni frais, y compris les frais correspondant à la restitution de la marchandise. Dans tous les cas, il sera entendu que l’utilisateur a eu connaissance du droit de rétractation depuis l’entrée dans le Magasin, qui requiert la lecture et l’acceptation des présentes Conditions Générales de Contrat, et dans tous les cas depuis la passation de la commande.
Une fois le droit de rétractation exercé par l’acheteur, et après vérification de l’état parfait et inaltéré des biens, ce dernier restituera les montants perçus sous forme d’avoir, dans un délai n’excédant pas 30 jours.
7.5.- PERTE OU AVARIE
Le risque de perte ou d’endommagement des marchandises est transféré au client à partir du moment de la livraison à l’adresse indiquée par le client.
7.6.- RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES
BODEGA ERUPCIÓN ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des marchandises.
7.7.- POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Nous ne faisons pas de retours ou de remboursements après l’expédition du produit, il est de votre responsabilité de comprendre les caractéristiques avant de l’acheter.
7.8.- OFFRES
Les offres seront valables pour la période spécifiée dans chaque cas sur le site web. En cas d’épuisement des stocks avant la date de fin de l’offre, un produit de qualité et de prix équivalents pourra être fourni d’un commun accord avec l’Utilisateur.
8.- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
8.1.- Aux fins des dispositions de la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD), BODEGA ERUPCIÓN informe l’Utilisateur de l’existence d’un fichier automatisé de données à caractère personnel créé à partir des données obtenues sur le Portail et sous sa responsabilité, à des fins d’information et de commercialisation des produits offerts dans la Boutique, ainsi que pour réaliser des activités promotionnelles, publicitaires et informatives par tout moyen sur son portefeuille de produits, en adaptant ses offres aux préférences ou aux besoins de ses Utilisateurs et pour permettre une navigation personnalisée sur le Portail.
8.2.- Dans ce sens, l’Utilisateur est informé et donne son consentement à l’incorporation de ses données dans les fichiers automatisés appartenant à BODEGA ERUPCIÓN, domicilié à C/ Guanche 8, 35561 Lanzarote, dûment inscrit au Registre Général de Protection des Données à Caractère Personnel
L’utilisateur déclare que toutes les données qu’il a fournies sont exactes et correctes et s’engage à informer BODEGA ERUPCIÓN de tout changement qui pourrait survenir dans celles-ci. L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données qui ne sont pas indispensables à la conclusion du contrat et à leur utilisation à des fins autres que le maintien de la relation contractuelle.
8.3.- La politique de confidentialité de BODEGA ERUPCIÓN garantit à l’utilisateur, dans tous les cas, la possibilité d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition de ses données, en le notifiant à BODEGA ERUPCIÓN par l’envoi d’un courrier électronique à l’adresse suivante : info@bodegaerupcion.com
9. DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES
9.1. Obligations de BODEGA ERUPCIÓN
Fournir à l’Utilisateur les garanties maximales pour le service demandé par ce dernier conformément aux termes et conditions du contrat, sans manquer à la bonne foi contractuelle.
Informer expressément l’utilisateur de l’existence de ces conditions avant le début de la procédure contractuelle
Informer l’utilisateur, préalablement à la conclusion du contrat et de manière concrète, claire, précise et non équivoque, des caractéristiques spécifiques des services demandés, telles que le prix de ces derniers et les taxes applicables.
Mettre à la disposition de l’utilisateur une copie du texte des conditions générales.
9.2. Obligations de l’utilisateur
Respecter intégralement les dispositions des présentes conditions des services fournis par BODEGA ERUPCIÓN.
Remplir les formulaires d’inscription avant le début de la procédure contractuelle en fournissant des informations véridiques et actualisées.
Fournir correctement les coordonnées bancaires demandées par BODEGA ERUPCIÓN.
Payer le prix des produits achetés, sans présenter de réclamation qui les dispense de cette obligation.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
10.1.- © BODEGA ERUPCIÓN est titulaire des droits de propriété intellectuelle et industrielle des éléments qui composent la conception du site web, tels que la marque, le nom commercial ou le signe distinctif. En particulier et sans limitation, les logos, les combinaisons de couleurs, la sélection et la forme de présentation, le code source de la page web, les menus, les boutons de navigation, le code HTML, les applets Java, les textes, les images, les graphiques, ainsi que tout autre contenu de la page web appartenant à BODEGA ERUPCIÓN sont protégés par les droits d’auteur..
10.2.- L’utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site web ; par conséquent, l’utilisateur s’abstiendra de copier, reproduire, distribuer, mettre à disposition ou communiquer publiquement le contenu du site web sans l’autorisation expresse et écrite de BODEGA ERUPCIÓN.
11.- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
L’Utilisateur exonère expressément BODEGA ERUPCIÓN de toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect découlant d’éventuelles erreurs sur le site web, ainsi que pour toute interruption, suspension, retard ou anomalie dans l’accès à ce dernier.
12.- NULLITÉ ET INEFFICACITÉ DES CLAUSES
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